7月6日中午10點(diǎn)半，西鋼公司動(dòng)力維修工段的職工，正在交流“安全雙述”經(jīng)驗(yàn)，突然間接到物流庫區(qū)9#庫入住客戶要求，為其接通一條水管。
客戶的要求，就是動(dòng)力人服務(wù)的目標(biāo)，也是動(dòng)力人積極主動(dòng)、戰(zhàn)勝一切困難的動(dòng)力源泉。在還沒有正式接到施工任務(wù)的情況下，“一切為了客戶”就是行動(dòng)的指航燈，動(dòng)手的發(fā)令符。只見副工長段文斌對(duì)著鉗工說：“6寸15米水管，小小意思，干！”于是，他手握卷尺，筆畫草圖，請(qǐng)鉗工登上三輪，裝上管鉗、三根6米渡鋅管、無數(shù)彎頭、管節(jié)、補(bǔ)芯、對(duì)絲、三通閥門等管件及套絲工具，風(fēng)馳電掣般趕赴9#庫客戶處；經(jīng)過測(cè)量，下料、裁割、套絲、安裝等系列工序，于中午12點(diǎn)前，接通了東深井支路水與9#庫商戶的用水管路。當(dāng)客戶打開龍頭，接到源源不斷的承壓水時(shí)，不停地發(fā)出“真快！真快！”的贊嘆。正午時(shí)分，艷陽高照，吃飯的人們踏著咬錯(cuò)疊蔥的樹蔭走向食堂的時(shí)候，動(dòng)力維修工段職工登著三輪，載著剩余管件和各式工具向車間走去，蘭灰色工服在強(qiáng)烈的光照下，那就是一道亮麗的風(fēng)景。
