9月21日早上，天色陰沉，秋吵地勤，西鋼公司動力分廠外電工段職工，在紅光物流交易市場管理員郭明亮師傅的引導(dǎo)下，來到客戶西安天本生物工程有限公司駐地，為其新租賃的辦公室、庫房，接電源、加裝照明線。在工作中，充分體現(xiàn)出了貼心服務(wù)的意識，展示了西鋼人在轉(zhuǎn)型時期的精神風(fēng)貌。
西安天本生物工程有限公司，已入住西鋼公司原耐火庫多日，風(fēng)景秀美的工作場所，和諧大氣的人文環(huán)境，安全便利的生產(chǎn)、運(yùn)輸、產(chǎn)品儲備條件，工作在其中讓人心情舒暢。客戶原本打算租一段時間再看的想法，在西鋼人的真誠友好、體貼入微的照顧下，打消了顧慮。于是決定擴(kuò)大租賃范圍，將以前耐火庫的樓房一層作庫房租賃，將二層作為辦公室使用。
舊樓經(jīng)過粉刷后煥然一新，但里面的電源早已拆除。為了客戶便利、安全，西鋼紅光物流公司鋼材交易市場與西鋼公司動力分廠協(xié)商決定，為客戶重新加裝電源、拉新照明線。21日一大早，動力分廠外電職工就扛著梯子，抱著電線，分秒必爭，時不我待地干起來了。
房內(nèi)沒電，手電照明，梯子不夠用，人站在桌子上干。全體外電職工，加之市場管理員郭師傅援手，搬、挪、抬、打眼、砸膨脹管、固定電線，裝電源開關(guān)、照明開關(guān)等，共要完成150多平方米及6個辦公室的電源加裝，和照明線路的加裝和調(diào)試工作。雖然，工作難點(diǎn)多，走線區(qū)域復(fù)雜，要克服這樣那樣的困難，但是，為了滿足客戶的需求，再大的困難都阻擋不住西鋼人銳意進(jìn)取的步伐，再艱難的工作都動搖不了西鋼人完成任務(wù)目標(biāo)的決心、信心。
令人感動的是，幾家單位不約而同地想到最多的是客戶；在開關(guān)的挪移安裝中，外電職工激烈爭論也是為了客戶的方便；接電源、加裝照明線時，兩單位職工不分彼此，和諧友好，奮力而為也是為了客戶。為此我們不能不說，他們心里裝著客戶，總體目標(biāo)只有一個，那就是真誠為客戶，做服務(wù)客戶的貼心人。（羅維龍）
