1.儀容儀表規(guī)范
（1）發(fā)型樸素大方，整潔、整齊，不得有怪異發(fā)型。男員工不留長須長發(fā)。
（2）服裝整潔、協(xié)調。公共場所不赤腳、不穿拖鞋，進入生產(chǎn)區(qū)域按規(guī)定穿戴勞護用品，出席重大活動或會議按要求著裝。
（3）機關人員上班時男員工不可穿背心、短褲，女員工不可穿超短裙、吊帶裙。
2.工作行為規(guī)范
（1）遵章守紀、令行禁止，執(zhí)行不折不扣；
（2）分配、接受工作能明確目標、要求及時限；
（3）工作積極主動，高度負責，注重節(jié)約；
（4）推進工作注重程序，優(yōu)質高效；
（5）工作進展及時報告，遇到困難勇于面對，想盡辦法研究解決；
（6）相互協(xié)作配合全力以赴；
（7）工作得失及時總結、相互交流、不斷提高；
（8）公共場所行走有序，兩人成行、三人成列；
（9）公共場所禁止吸煙。
3.參加大型活動規(guī)范
（1）按規(guī)定著裝，排隊入場并按指定位置就位；
（2）保持良好秩序，聽從現(xiàn)場管理人員指揮；
（3）保持現(xiàn)場環(huán)境整潔，隨身帶走垃圾并投入垃圾箱；
（4）活動結束后，以接近出口的位置為先有序離場。
4.參加會議規(guī)范
（1）提前5-10分鐘進入會場，按序就座。不能參加會議時，須事先向會議召集人（或會議組織部門）請假并征得同意；
（2）開會期間，應將手機保持靜音狀態(tài)或關機，保持會場肅靜；如有必須接打電話，須到會場外進行；
（3）認真聆聽會議并做好筆記，遵從會議主持人的安排，不從事與會議無關的活動；
（4）交流討論發(fā)言要征得主持人許可，并針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見，先講“××匯報”，結束時說：“××匯報完畢”，不隨意打斷別人發(fā)言或講話；
（5）會議結束，把座椅移回原位，有秩序離場。
5.商務行為規(guī)范
（1）每位員工都有時刻保守公司的技術秘密和商業(yè)秘密的義務；
（2）嚴禁在電梯內、通道、走廊內等公共場合談論涉及公司秘密的話題；
（3）嚴禁私自向外界傳播或提供有關公司的各種資料，利用公司的各種設備、資源、信息等進行私下交易；
（4）不得對外泄露公司的經(jīng)營情況，未經(jīng)許可不得翻閱無需自己閱讀的文件；
（5）非經(jīng)公司許可，不得擅自在其它單位兼職；
（6）嚴禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報費用、營私舞弊。
（7）進入辦公（會議）室，要先敲門三下，等一會再敲三下，待允許后方可進入；遇見有客人或無暇接待時，要先退出門外等候；
（8）接待來訪或外來辦事人員要熱情，對其詢問要認真回答，對不宜或暫時難以答復的要致歉或約定時間予以答復，對不屬于自己管轄范圍內的問題要向對方說明并指明解決問題的辦法，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。
6.接打電話規(guī)范
（1）有來電時，必須在三響之內接答，并致問好。要詳細記錄對方單位、姓名、來電事項、有關要求等內容。
（2）通話時聲調要自然、清晰、柔和，尊重對方，禁止與其他人交談，不講粗話和表現(xiàn)出不耐煩的情緒。
（3）打出電話時，應預先將通話內容整理好，內容要簡單明了。電話接通后，向對方致以問候并自我介紹（您好,這里是xxx崗位xxx人）。結束通話時要說“再見”，待確認對方通話結束后，方可掛機。
（4）接掛電話要輕拿輕放，禁止用力摔話筒。
（5）上班期間禁止用公司電話閑談聊天。如若有特殊情況，應從速簡潔結束電話。
7.餐廳就餐規(guī)范
（1）應自覺排隊打飯就餐；
（2）班前、班中餐禁止飲酒；
（3）就餐中不要高聲言談，以免影響他人；
（4）就餐過程中的食物殘渣應放在自己的餐盤內或用衛(wèi)生紙包裹，就餐后隨身帶走投進垃圾箱，保持餐桌清潔；
（5）按需取餐，不得浪費。
8.通勤車乘車規(guī)范
（1）不得攜帶危險違禁物品乘車；
（2）文明禮讓排隊乘車，先下后上不搶座位；
（3）重視乘車安全，扶好把手，不將頭、手伸出車外；
（4）保持良好的乘車秩序，不大聲喧嘩，不脫鞋；
（5）不在車上亂丟垃圾，不向車外扔垃圾；
（6）雨天乘車預備塑料袋裝雨具，避免弄濕座位或他人衣服。
9.辦公室環(huán)境管理規(guī)范
（1）辦公室窗明幾凈，辦公用品、工作資料等物品定置擺放；
（2）地面潔凈，墻面整潔無污漬，不隨意張貼、懸掛物品;
（3）電線網(wǎng)線、開關插座及辦公電氣設備符合規(guī)范、安全潔凈；
（4）辦公桌面保持潔凈，離開辦公桌時應收起攤開的文件、資料并整理整齊;
（5）下班離開辦公室，應關閉電器電源及空調。
10.生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境管理規(guī)范
（1）三清：廠區(qū)清潔、廠房清潔、設備清潔；
（2）四無：無雜物、無油污、無黑煙、無亂倒垃圾；
（3）五不漏：不漏水、不漏電、不漏風、不漏汽、不漏油；
（4）規(guī)格化一條線：加工物件、原料、工具的堆放懸掛，“五五”成規(guī)，成方成行，整齊劃一，一塵不染。
